Privatlivs- og cookiepolitik

Senest opdateret: 5. oktober 2026

Dataansvarlig

Hee Kjær VVS ApS
CVR: 45554678
Østergade 4c, 4880 Nysted
Tlf.: +45 42 36 63 70
E-mail: kontakt@heekjaervvs.dk

Har du spørgsmål til, hvordan vi behandler dine oplysninger, er du velkommen til at kontakte os.

Hvilke oplysninger behandler vi?

• Når du kontakter os via formular, e-mail eller telefon: navn, e-mail, telefonnummer, adresse og det, du skriver om opgaven (fx billeder, du vedhæfter).
• Når du bliver kunde: de oplysninger, der skal til for at give tilbud, udføre opgaven og fakturere.
• Når du besøger hjemmesiden: tekniske oplysninger som IP-adresse og browser, som vores webhotel logger af hensyn til sikkerhed og drift. Vi registrerer desuden anonymt, når der klikkes på telefonnumre, e-mailadresser og sendes formularer – uden at gemme navn, IP-adresse eller indholdet af formularen.

Formål og retsgrundlag

• At besvare din henvendelse og give tilbud – GDPR art. 6, stk. 1, litra b (forberedelse og opfyldelse af aftale).
• At bogføre og opbevare regnskabsmateriale – art. 6, stk. 1, litra c (bogføringsloven).
• At drive, sikre og forbedre hjemmesiden samt tælle anonyme henvendelser – art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse).
• Statistik og marketing via cookies – kun med dit samtykke, art. 6, stk. 1, litra a, jf. cookiebekendtgørelsen.

Hvem deler vi oplysningerne med?

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Hjemmesiden ligger hos Simply.com (Danmark), som er databehandler for os. Vores webbureau, IT-NØRDEN (CVR 35371230), vedligeholder hjemmesiden og har som databehandler adgang til den. Formularer beskyttes mod spam med Akismet (Automattic), som modtager indholdet af formularen og din IP-adresse til spamkontrol. Vi bruger desuden disse tjenester:

• YouTube (Google): Videoer på siden indlæses først, når du klikker på dem eller har givet samtykke. YouTube kan derefter sætte cookies og behandle din IP-adresse. Google er certificeret under EU-US Data Privacy Framework.
• Anmeld Håndværker: Vores anmeldelser vises via en widget fra Anmeld Håndværker (bygogbolig.dk). Når widgetten hentes, modtager udbyderen din IP-adresse. Den sætter ikke cookies på vores side.

Oplysninger kan desuden videregives til offentlige myndigheder, hvis loven kræver det.

Hvor længe gemmer vi oplysningerne?

• Henvendelser, der ikke fører til en opgave: slettes senest 12 måneder efter sidste kontakt.
• Kundeoplysninger: så længe opgaven og eventuelle reklamationsfrister løber (typisk op til 5 år efter afslutning for byggearbejde).
• Regnskabsmateriale: 5 år fra udgangen af regnskabsåret, jf. bogføringsloven.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt i de oplysninger, vi har om dig, og til at få dem rettet eller slettet. Du kan også gøre indsigelse mod behandlingen, få den begrænset og få udleveret dine oplysninger (dataportabilitet). Har du givet samtykke, kan du altid trække det tilbage. Kontakt os på ovenstående e-mail.

Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, tlf. 33 19 32 00.

Cookies

Cookies er små tekstfiler, som gemmes i din browser. Vi bruger kun nødvendige cookies, medmindre du giver samtykke i cookiebanneret. Du kan altid ændre eller trække dit samtykke tilbage via linket Cookieindstillinger nederst på siden.